¿Vas a alquilar tu propiedad? ¿Vas a firmar un nuevo contrato de alquiler como inquilino? A continuación, te contamos los 10 aspectos básicos que tienes que conocer a la hora de firmar un contrato de alquiler de vivienda habitual.
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/08/Contrato-alquiler-vivienda-habitual_Imagen-post.jpg6491023qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-08-16 11:45:332023-08-16 11:45:33El contrato de alquiler de vivienda habitual
El 19 de Junio de 2023 entró en vigor el Art.66.1 b) Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, sobre las comunicaciones comerciales no solicitadas.
Los usuarios tienen derecho a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo del propio usuario para recibir este tipo de comunicaciones comerciales.
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, establece que es «toda forma de comunicación dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o servicios de una persona que realice una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional».
La legislación española no optó por exigir un consentimiento previo de los usuarios finales, reconociendo un derecho de oposición a recibir llamadas con fines de comunicación comercial.
Con la anterior normativa, era lícito realizar llamadas con fines de comunicación comercial, siempre que el usuario final no hubiera ejercido su derecho de oposición, reconociéndose un ejercicio de ese derecho con carácter general mediante la inclusión en un fichero de exclusión publicitaria, siendo obligatoria su consulta por quienes pretendan realizar dichas comunicaciones salvo que el afectado hubiera prestado su consentimiento.
Nueva normativa: Ley 11/2022
El cambio que introduce la nueva normativa es la necesidad de un previo consentimiento que, a su vez, no es la única fuente de legitimación, sino que se le añaden otras fuentes de legitimación previstas normativamente.
La nueva normativa añade a la anterior, que se basaba en el derecho de oposición, esa necesidad de disponer de una fuente de legitimación válida para realizar la comunicación comercial.
Para la realización de una comunicación comercial no se necesita el previo consentimiento si se dispone de una base de legitimación para poder realizar dicha comunicación.
Esta base de legitimación es la del INTERÉS LEGÍTIMO.
¿Cuando hay interés legítimo?
Es la base de legitimación que consiste en que el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
La aplicación de la base legitimadora requiere de estos 2 requisitos acumulativos:
1) Que el tratamiento de datos personales sea necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por el tercero.
2) Que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado, lo que exige una ponderación de los derechos e intereses en conflicto, dependiendo de las circunstancias concretas del caso particular de que se trate.
Requisitos para realizar llamadas comerciales
Que el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional.
Que la finalidad del tratamiento sea únicamente mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios.
Sirve igualmente para el tratamiento de los datos relativos a los empresarios individuales y a los profesionales liberales, como los agentes y agencias inmobiliarias, cuando se refieran a ellos únicamente en dicha condición y no se traten para entablar una relación con los mismos como personas físicas.
Los responsables o encargados del tratamiento a los que se refiere el artículo 77.1 de esta ley orgánica podrán tratar los datos cuando ello se derive de una obligación legal o sea necesario para el ejercicio de sus competencias.
Cualquier otro tratamiento de datos personales que pueda realizarse por el responsable, vinculado a la misma finalidad comercial (obtención de datos de contacto procedentes de terceros, el posible perfilado de los
contactos y su segmentación, el enriquecimiento de datos con las respuestas que esté dando el cliente o su posible grabación), requerirá contar con la correspondiente base legitimadora conforme al artículo 6.1. del RGPD y cumplir con todos los principios y obligaciones que la normativa sobre protección de datos personales establece.
La nueva normativa no ha limitado exclusivamente la realización de las llamadas con fines de comunicación comercial al previo consentimiento de los usuarios finales, sino que ha incluido la posibilidad de que puedan ampararse en otras bases jurídicas legitimadoras del artículo 6.1. del RGPD, como el interés legítimo.
Conclusiones de la nueva normativa sobre llamadas comerciales
Las agencias inmobiliarias podrán realizar comunicaciones comerciales siempre y cuando, aun careciendo del previo consentimiento, puedan fundamentar previo análisis de ponderación que existe un interés legítimo para ello, atendiendo a las circunstancias concretas y específicas del caso.
En todo caso, se deberán atender a las directrices de organismos como la Agencia Española de Protección de Datos.
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/08/agente-llamadao-cartel.jpg8001200qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-08-09 18:23:142023-09-12 11:03:10Cómo afecta a las inmobiliarias la nueva normativa sobre llamadas comerciales
Si quieres comprar una segunda residencia y dudas de si es un buen momento para ello (tanto estructural como personal), lo que vamos a contarte a continuación te interesa.
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/07/Comprar-segunda-residencia_Imagen-post.jpg6491023qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-08-02 10:17:372023-08-02 10:40:58¿Qué debo tener en cuenta si quiero comprar una segunda residencia?
El Meeting Day 23 de QualisOptima, atrajo a grandes ponentes, a los que aprovechamos la ocasión de consultarles por el Evento de las agencias inmobiliarias.
También se consultó a gerentes y agentes de las empresas participantes, sobre el valor que les aporta participar en la plataforma de servicios inmobiliarios QualisOptima:
María Matos, nueva directora de Estudios y Portavoz de Fotocasa, define el Meeting Day como el punto de encuentro de profesionales, donde compartir experiencias y debatir sobre el futuro cercano, en un momento de incertidumbre en la economía y en el sector inmobiliario en particular.
En ese contexto, los agentes inmobiliarios tienen que transmitir calma, tranquilidad y seguridad a sus clientes.
Jesús Alcoba, conferenciante y escritor, agradeció al público su entrega y su interés por la experiencia del cliente, material de la que es especialista.
Le parece importante salir de la oficina y tratar temas que realmente importan, como atender las necesidades del cliente y hacerlo de manera excelente.
Jessica Martínez, directora de Recursos Humanos de Percent, le parece muy motivador y necesario para el sector inmobiliario.
De QualisOptima valora especialmente la formación, imprescindible para el asesor inmobiliario.
¿Cómo aporta QualisOptima a tu agencia?
Belén Martínez, de Bon Lar Asesores, pertenecer a QualisOptima les permite gestionar operaciones fuera de Madrid.
Además, valora el equipo que forman los participantes de las agencias, con una muy buena relación y compartiendo los mismos valores.
Igor Perea, de Ordunte Inmobiliaria, opina que estar rodeado de grandes empresas y profesionales, ayuda a mejorar, compartiendo los procesos, tanto los que funcionan como los que no.
Es muy importante el volumen de operaciones que se consigue, con mejores convenios con proveedores y con clientes.
Sito Palmer, de Palmer Alma Mediterránea, valora compartir experiencias del día a día. Pertenecer a QualisOptima, siempre suma.
Video resumen del Meeting Day
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/06/MeetingDay-gerentes2-1.jpg8001200qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-07-28 07:58:552023-09-12 11:03:39Opiniones del Meeting Day de QualisOptima
El viernes 21 de julio, el Grupo Palmer tuvo el honor de conmemorar su 25º aniversario en un emotivo evento llevado a cabo en el Hotel Nixe Palace.
La ocasión fue presentada con gran entusiasmo por los tres hermanos fundadores del grupo, Sito, Vicenç y Gabriel, quienes compartieron con alegría y gratitud este hito significativo en la historia de la compañía.
Con más de 25 años de trayectoria, el Grupo Palmer ha mantenido un compromiso con la excelencia, la innovación y el servicio excepcional en todas sus áreas de negocio.
Desde su fundación en 1998, la empresa ha experimentado un crecimiento sostenido, expandiendo su presencia en el área de viajes (BTravel Molinar – Portixol), inmobiliaria (Palmer Alma Mediterránea), inversiones (Alma Inversiones) y deporte (Palmer Basket Mallorca Palma) logrando el reconocimiento de sus clientes y
colaboradores por igual.
El evento del 25º aniversario reunió a más de 100 personas, entre clientes, proveedores clave, socios comerciales y empleados del Grupo Palmer.
Los hermanos, Nicolás, Vicenç y Gabriel, expresaron su gratitud y emoción al dirigirse a los asistentes, compartiendo anécdotas y recuerdos sobre los primeros pasos de la compañía y su evolución hasta convertirse en el referente que es hoy en día.
En su discurso, los hermanos expresaron: «Este 25o aniversario representa un hito significativo en nuestra historia empresarial, y no podríamos haberlo logrado sin el apoyo inquebrantable de nuestros clientes, colaboradores y socios. A lo largo de los años, hemos enfrentado desafíos y superado obstáculos, pero siempre hemos mantenido nuestra esencia y los valores que nos han inculcado nuestros padres.
Mirando hacia el futuro, nos sentimos entusiasmados por las oportunidades que se presentan y estamos seguros de que todavía todo está por hacer”.
Además, durante la velada, se rindió un emotivo homenaje a Biel y Polita, los padres de los fundadores, quienes han sido pilares fundamentales en el éxito del Grupo Palmer.
Su apoyo incondicional durante estos 25 años ha sido esencial para la consolidación y crecimiento de la empresa. Además, Biel y Polita han inculcado a sus hijos valores fundamentales que han sido la base para el éxito y la ética de trabajo que caracteriza al Grupo Palmer.
El Grupo Palmer agradece sinceramente a todos los que participaron en este evento conmemorativo y a todos aquellos que han sido parte de su trayectoria a lo largo de estos 25 años.
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/07/palmer-25aniversario.jpg8001200qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-07-27 19:13:292023-09-12 11:03:48El Grupo Palmer commemora su 25º Aniversario
Según datos recientes, más de la mitad de las viviendas se pagan al contado, llegando a máximos históricos. La adquisición de viviendas sin hipoteca está en auge por el encarecimiento y difícil acceso al crédito, lo que dispara la compra de viviendas al contado.
https://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/07/Compra-vivienda-contado_Imagen-post_recortada.jpg4411018qualisoptima@gmail.comhttps://www.qualisoptima.com/wp-content/uploads/2023/11/Qualis_OK-194.jpgqualisoptima@gmail.com2023-07-26 10:58:322023-07-26 11:02:41Crece la compra de viviendas al contado
Socios de DEC, Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
El contrato de alquiler de vivienda habitual
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Cómo afecta a las inmobiliarias la nueva normativa sobre llamadas comerciales
/en Empresas InmobiliariasEl 19 de Junio de 2023 entró en vigor el Art.66.1 b) Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, sobre las comunicaciones comerciales no solicitadas.
Los usuarios tienen derecho a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo del propio usuario para recibir este tipo de comunicaciones comerciales.
Contenidos
¿Qué es una comunicación comercial?
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, establece que es «toda forma de comunicación dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o servicios de una persona que realice una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional».
La legislación española no optó por exigir un consentimiento previo de los usuarios finales, reconociendo un derecho de oposición a recibir llamadas con fines de comunicación comercial.
Con la anterior normativa, era lícito realizar llamadas con fines de comunicación comercial, siempre que el usuario final no hubiera ejercido su derecho de oposición, reconociéndose un ejercicio de ese derecho con carácter general mediante la inclusión en un fichero de exclusión publicitaria, siendo obligatoria su consulta por quienes pretendan realizar dichas comunicaciones salvo que el afectado hubiera prestado su consentimiento.
Nueva normativa: Ley 11/2022
El cambio que introduce la nueva normativa es la necesidad de un previo consentimiento que, a su vez, no es la única fuente de legitimación, sino que se le añaden otras fuentes de legitimación previstas normativamente.
La nueva normativa añade a la anterior, que se basaba en el derecho de oposición, esa necesidad de disponer de una fuente de legitimación válida para realizar la comunicación comercial.
Para la realización de una comunicación comercial no se necesita el previo consentimiento si se dispone de una base de legitimación para poder realizar dicha comunicación.
Esta base de legitimación es la del INTERÉS LEGÍTIMO.
¿Cuando hay interés legítimo?
Es la base de legitimación que consiste en que el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
La aplicación de la base legitimadora requiere de estos 2 requisitos acumulativos:
1) Que el tratamiento de datos personales sea necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por el tercero.
2) Que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado, lo que exige una ponderación de los derechos e intereses en conflicto, dependiendo de las circunstancias concretas del caso particular de que se trate.
Requisitos para realizar llamadas comerciales
Sirve igualmente para el tratamiento de los datos relativos a los empresarios individuales y a los profesionales liberales, como los agentes y agencias inmobiliarias, cuando se refieran a ellos únicamente en dicha condición y no se traten para entablar una relación con los mismos como personas físicas.
Los responsables o encargados del tratamiento a los que se refiere el artículo 77.1 de esta ley orgánica podrán tratar los datos cuando ello se derive de una obligación legal o sea necesario para el ejercicio de sus competencias.
Cualquier otro tratamiento de datos personales que pueda realizarse por el responsable, vinculado a la misma finalidad comercial (obtención de datos de contacto procedentes de terceros, el posible perfilado de los
contactos y su segmentación, el enriquecimiento de datos con las respuestas que esté dando el cliente o su posible grabación), requerirá contar con la correspondiente base legitimadora conforme al artículo 6.1. del RGPD y cumplir con todos los principios y obligaciones que la normativa sobre protección de datos personales establece.
La nueva normativa no ha limitado exclusivamente la realización de las llamadas con fines de comunicación comercial al previo consentimiento de los usuarios finales, sino que ha incluido la posibilidad de que puedan ampararse en otras bases jurídicas legitimadoras del artículo 6.1. del RGPD, como el interés legítimo.
Conclusiones de la nueva normativa sobre llamadas comerciales
Las agencias inmobiliarias podrán realizar comunicaciones comerciales siempre y cuando, aun careciendo del previo consentimiento, puedan fundamentar previo análisis de ponderación que existe un interés legítimo para ello, atendiendo a las circunstancias concretas y específicas del caso.
En todo caso, se deberán atender a las directrices de organismos como la Agencia Española de Protección de Datos.
Información facilitada por Acción Legal Formación
¿Qué debo tener en cuenta si quiero comprar una segunda residencia?
/en ParticularesSi quieres comprar una segunda residencia y dudas de si es un buen momento para ello (tanto estructural como personal), lo que vamos a contarte a continuación te interesa.
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Opiniones del Meeting Day de QualisOptima
/en Agencias QualisEl Meeting Day 23 de QualisOptima, atrajo a grandes ponentes, a los que aprovechamos la ocasión de consultarles por el Evento de las agencias inmobiliarias.
También se consultó a gerentes y agentes de las empresas participantes, sobre el valor que les aporta participar en la plataforma de servicios inmobiliarios QualisOptima:
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¿Qué te ha parecido el Meeting Day?
María Matos, nueva directora de Estudios y Portavoz de Fotocasa, define el Meeting Day como el punto de encuentro de profesionales, donde compartir experiencias y debatir sobre el futuro cercano, en un momento de incertidumbre en la economía y en el sector inmobiliario en particular.
En ese contexto, los agentes inmobiliarios tienen que transmitir calma, tranquilidad y seguridad a sus clientes.
Jesús Alcoba, conferenciante y escritor, agradeció al público su entrega y su interés por la experiencia del cliente, material de la que es especialista.
Le parece importante salir de la oficina y tratar temas que realmente importan, como atender las necesidades del cliente y hacerlo de manera excelente.
Jessica Martínez, directora de Recursos Humanos de Percent, le parece muy motivador y necesario para el sector inmobiliario.
De QualisOptima valora especialmente la formación, imprescindible para el asesor inmobiliario.
¿Cómo aporta QualisOptima a tu agencia?
Belén Martínez, de Bon Lar Asesores, pertenecer a QualisOptima les permite gestionar operaciones fuera de Madrid.
Además, valora el equipo que forman los participantes de las agencias, con una muy buena relación y compartiendo los mismos valores.
Igor Perea, de Ordunte Inmobiliaria, opina que estar rodeado de grandes empresas y profesionales, ayuda a mejorar, compartiendo los procesos, tanto los que funcionan como los que no.
Es muy importante el volumen de operaciones que se consigue, con mejores convenios con proveedores y con clientes.
Sito Palmer, de Palmer Alma Mediterránea, valora compartir experiencias del día a día. Pertenecer a QualisOptima, siempre suma.
Video resumen del Meeting Day
El Grupo Palmer commemora su 25º Aniversario
/en Agencias QualisEl viernes 21 de julio, el Grupo Palmer tuvo el honor de conmemorar su 25º aniversario en un emotivo evento llevado a cabo en el Hotel Nixe Palace.
La ocasión fue presentada con gran entusiasmo por los tres hermanos fundadores del grupo, Sito, Vicenç y Gabriel, quienes compartieron con alegría y gratitud este hito significativo en la historia de la compañía.
Con más de 25 años de trayectoria, el Grupo Palmer ha mantenido un compromiso con la excelencia, la innovación y el servicio excepcional en todas sus áreas de negocio.
Desde su fundación en 1998, la empresa ha experimentado un crecimiento sostenido, expandiendo su presencia en el área de viajes (BTravel Molinar – Portixol), inmobiliaria (Palmer Alma Mediterránea), inversiones (Alma Inversiones) y deporte (Palmer Basket Mallorca Palma) logrando el reconocimiento de sus clientes y
colaboradores por igual.
El evento del 25º aniversario reunió a más de 100 personas, entre clientes, proveedores clave, socios comerciales y empleados del Grupo Palmer.
Los hermanos, Nicolás, Vicenç y Gabriel, expresaron su gratitud y emoción al dirigirse a los asistentes, compartiendo anécdotas y recuerdos sobre los primeros pasos de la compañía y su evolución hasta convertirse en el referente que es hoy en día.
En su discurso, los hermanos expresaron: «Este 25o aniversario representa un hito significativo en nuestra historia empresarial, y no podríamos haberlo logrado sin el apoyo inquebrantable de nuestros clientes, colaboradores y socios. A lo largo de los años, hemos enfrentado desafíos y superado obstáculos, pero siempre hemos
mantenido nuestra esencia y los valores que nos han inculcado nuestros padres.
Mirando hacia el futuro, nos sentimos entusiasmados por las oportunidades que se presentan y estamos seguros de que todavía todo está por hacer”.
Además, durante la velada, se rindió un emotivo homenaje a Biel y Polita, los padres de los fundadores, quienes han sido pilares fundamentales en el éxito del Grupo Palmer.
Su apoyo incondicional durante estos 25 años ha sido esencial para la consolidación y crecimiento de la empresa. Además, Biel y Polita han inculcado a sus hijos valores fundamentales que han sido la base para el éxito y la ética de trabajo que caracteriza al Grupo Palmer.
El Grupo Palmer agradece sinceramente a todos los que participaron en este evento conmemorativo y a todos aquellos que han sido parte de su trayectoria a lo largo de estos 25 años.
Crece la compra de viviendas al contado
/en ParticularesSegún datos recientes, más de la mitad de las viviendas se pagan al contado, llegando a máximos históricos. La adquisición de viviendas sin hipoteca está en auge por el encarecimiento y difícil acceso al crédito, lo que dispara la compra de viviendas al contado.
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